Exceso de equipaje

Si desea llevar más equipaje despachado del que le permite su tarifa, tiene varias opciones. 
Última actualización el 8 de septiembre de 2016

Comprar una valija adicional prepaga: Si antes de llegar al aeropuerto sabe que llevará más equipaje de lo permitido por su ticket, las valijas adicionales prepagas son una solución inteligente y pueden resultar más económicas que los cargos por exceso de equipaje en el aeropuerto. Obtenga información sobre las valijas adicionales prepagas.

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Usar los beneficios de viajero frecuente: Los miembros de Airpoints™ Gold, Elite, Star Alliance Gold y Koru pueden tener derecho a equipaje adicional sin cargo. Consulte beneficios de viajero frecuente.

Enviarlo como carga: Si su valija pesa más de 32 kg, no puede viajar como equipaje despachado. Recomendamos ponerse en contacto con Air New Zealand National o International Cargo o una compañía de transporte local por lo menos cinco días antes de su vuelo.

Pagar un cargo por exceso de equipaje: Si su valija tiene sobrepeso pero pesa menos de 32 kg o si quiere llevar una valija adicional y hay espacio en su vuelo, puede pagar un cargo por exceso de equipaje en el aeropuerto. Averigüe los costos seleccionando su país de partida a continuación.

Consejos:

  • Si planea llevar exceso de equipaje, cuente con tiempo extra para realizar el check-in en el aeropuerto

Los cargos indicados en esta sección se aplican cuando se aplican las franquicias y cargos de Air New Zealand. Los cargos se aplican en función del país de partida de cada vuelo, a menos que se indique lo contrario.

 

Obtenga más información sobre el equipaje despachado al viajar desde/hacia EE. UU. o Canadá.

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (NZD)

Doméstico en Nueva Zelanda

Primera pieza adicional: NZD 60
Segunda pieza adicional: NZD 100 (es decir, 160 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 150
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados, y mascotas: NZD 60

Destino de llegada Australia e Islas del Pacífico (ex Nueva Zelanda) (excluye viajes a Perth, Honolulu y Denpasar/Bali)

Primera pieza adicional: NZD 120
Segunda pieza adicional: NZD 200 (es decir, 320 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 250
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 120

Destino de llegada el resto del mundo internacional (ex Nueva Zelanda) (incluye viajes a Perth, Honolulu y Denpasar/Bali)

Primera pieza adicional: NZD 200
Segunda pieza adicional: NZD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 200

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (AUD)

Salidas desde Australia hacia Nueva Zelanda e Islas del Pacífico (excluye viajes desde Perth)

Primera pieza adicional: AUD 120
Segunda pieza adicional: AUD 200 (es decir, 320 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: AUD 250
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: AUD 120

Salidas desde Perth hacia Nueva Zelanda

Primera pieza adicional: AUD 200
Segunda pieza adicional: AUD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: AUD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: AUD 200

Salidas desde Australia y la Isla Norfolk hacia el resto del mundo internacional

Primera pieza adicional: AUD 200
Segunda pieza adicional: AUD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: AUD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: AUD 200

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (USD)

Franquicia internacional (ex Argentina) hacia todos los destinos

Primera pieza adicional: USD 150
Segunda pieza adicional: USD 200 (es decir, 350 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: USD 300
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 50 lbs pero menos de 70 lbs) y sobredimensionados: USD 150

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (USD)

Franquicia para partidas desde Bali (Denpasar) hacia todos los destinos

Primera pieza adicional: USD 150
Segunda pieza adicional: USD 200 (es decir, 350 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: USD 300
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: USD 150

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (CAD)

Franquicia internacional (ex Vancouver)

Primera pieza adicional: CAD 150
Segunda pieza adicional: CAD 200 (es decir, 350 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: CAD 300
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: CAD 150

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (CNY)

Franquicia internacional

Primera pieza adicional: ¥1000
Segunda pieza adicional: ¥1500 (es decir, ¥2500 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: ¥2000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: ¥1000

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (NZD)

Franquicia para partidas desde las Islas Cook (Rarotonga) hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: NZD 120
Segunda pieza adicional: NZD 200 (es decir, 320 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 250
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 120

Franquicia para partidas desde las Islas Cook (Rarotonga) hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: NZD 200
Segunda pieza adicional: NZD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 200

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (FJD)

Franquicia para partidas desde Nadi hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: FJD 200
Segunda pieza adicional: FJD 300 (es decir, 500 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: FJD 400
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: FJD 200

Franquicia para partidas desde Nadi hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: FJD 300
Segunda pieza adicional: FJD 400 (es decir, 700 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: FJD 500
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: FJD 300

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (HKD)

Franquicia internacional (ex Hong Kong)

Primera pieza adicional: HKD 1300
Segunda pieza adicional: HKD 1700 (es decir, 3000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: HKD 2200
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: HKD 1300

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (JPY)

Franquicia internacional (ex Japón)

Primera pieza adicional: ¥13000
Segunda pieza adicional: ¥ 15000 (es decir, ¥ 28000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: ¥ 23000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: ¥ 13000

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (XPF)

Franquicia para partidas desde Nueva Caledonia (Noumea) hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: XPF 10000
Segunda pieza adicional: XPF 15000 (es decir, XPF 25000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: XPF 20000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: XPF 10000

Franquicia para partidas desde Nueva Caledonia (Noumea) hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: XPF 15000
Segunda pieza adicional: XPF 20000 (es decir, XPF 35000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: XPF 25000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: XPF 15000

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (NZD)

Franquicia para partidas desde Niue hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: NZD 120
Segunda pieza adicional: NZD 200 (es decir, 320 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 250
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 120

Franquicia para partidas desde Niue hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: NZD 200
Segunda pieza adicional: NZD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: NZD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: NZD 200

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (AUD)

Salidas desde la Isla Norfolk hacia Australia

Primera pieza adicional: AUD 120
Segunda pieza adicional: AUD 200 (es decir, 320 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: AUD 250
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: AUD 120

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (WST)

Franquicia para partidas desde Apia hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: WST 250
Segunda pieza adicional: WST 400 (es decir, 650 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: WST 500
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: WST 250

Franquicia para partidas desde Apia hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: WST 350
Segunda pieza adicional: WST 450 (es decir, 800 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: WST 550
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: WST 350

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (SGD)

Franquicia internacional (ex Singapur)

Primera pieza adicional: SGD 200
Segunda pieza adicional: SGD 250 (es decir, 450 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: SGD 350
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: SGD 200

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (XPF)

Franquicia para partidas desde Tahití (Papeete) hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: XPF 10000
Segunda pieza adicional: XPF 15000 (es decir, XPF 25000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: XPF 20000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: XPF 10000

Franquicia para partidas desde Tahití (Papeete) hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: XPF 15000
Segunda pieza adicional: XPF 20000 (es decir, XPF 35000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: XPF 25000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: XPF 15000

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (TOP)

Franquicia para partidas desde Tonga (Nuku'alofa) hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: TOP200
Segunda pieza adicional: TOP 300 (es decir, 500 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: TOP 400
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: TOP 200

Franquicia para partidas desde Tonga (Nuku'alofa) hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: TOP 250
Segunda pieza adicional: TOP 350 (es decir, 600 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: TOP 450
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: TOP 250

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (VUV)

Franquicia para partidas desde Vanuatu hacia todos los destinos de corta distancia en Nueva Zelanda, Australia e Islas del Pacífico (excluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: VUV 12000
Segunda pieza adicional: VUV 17000 (es decir, VUV 29000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: VUV 22000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: VUV 12000

Franquicia para partidas desde Vanuatu hacia todos los demás destinos internacionales (incluyendo Perth, Denpasar y Honolulu)

Primera pieza adicional: VUV 20000
Segunda pieza adicional: VUV 25000 (es decir, VUV 45000 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: VUV 30000
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: VUV 20000

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (USD)

Franquicia internacional (ex Vietnam)
Primera pieza adicional: USD 150
Segunda pieza adicional: USD 200 (es decir, 350 por dos)
Tercera pieza adicional: USD 300
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: USD 150

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (GBP)

Franquicia internacional (ex London Heathrow)

Primera pieza adicional: £100
Segunda pieza adicional: £150 (es decir, £250 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: £200
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: £100

Si su vuelo es operado por una línea aérea asociada de Air New Zealand, y las franquicias y cargos de equipaje de Air New Zealand no se aplican, consulte con la línea aérea que opera el servicio para obtener detalles.

Se aplicarán cargos cuando exceda su franquicia permitida incluyendo cualquier valija adicional prepaga y/o beneficio de viajero frecuente, cuando corresponda.

Tenga en cuenta: La legislación del Departamento de Transporte de Estados Unidos requiere que para todos los itinerarios que comiencen en Estados Unidos o que tengan un destino final en Estados Unidos, se debe aplicar la misma franquicia y los mismos cargos de equipaje durante todo el viaje. Los cargos son aplicables en cada escala a lo largo de su viaje.

Cargos por exceso o sobredimensionamiento del equipaje (USD)

Franquicia internacional (ex EE. UU.) hacia todos los destinos

Primera pieza adicional: USD 150
Segunda pieza adicional: USD 200 (es decir, 350 por dos)
Tercera pieza adicional y subsiguientes: USD 300
Artículos con sobrepeso (para valijas de más de 23 kg pero menos de 32 kg) y sobredimensionados: USD 150