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Desde este canal usted podrá realizar cualquiera de los siguientes cambios en su reserva:

  • Ver, cambiar o cancelar sus reservas
  • Agregar equipaje adicional
  • Seleccionar su asiento
  • Ordenar o cambiar su menú
  • Solicitar una copia de su ticket electrónico

Para ello necesitarás el código de reserva de seis caracteres. (Los números de reserva de Air New Zealand terminan en "H".)


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Equipaje - ¿Cuánto equipaje puedo llevar, y qué no puedo llevar en mi equipaje despachado? ¿Qué no puedo llevar en mi equipaje de mano?

Solicitud de reembolso - ¿Cómo solicito un reembolso? (Sugerencia: tenga a mano su número de reserva)

Asistencia especial - ¿Cómo solicito asistencia especial en mi vuelo?

Pasaportes y visas - ¿Mi pasaporte y mi visa me permitirán viajar?

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