Tarifas Smart Saver

Términos y condiciones

  • Las tarifas se pueden cambiar hasta el día anterior a la fecha de partida por otra tarifa doméstica de Air New Zealand. Hay cargos adicionales en los siguientes casos:
    • para los cambios hechos por medio del Centro de Contacto o en el aeropuerto, se aplica un cargo por servicio de NZD 30 por persona, por viaje de ida. No se cobra cargo por servicio para cambios realizados en línea*
    • se aplica un cargo por cambio de NZD 50 por persona, por ticket (tarifas para bebés exentas)
    • se debe abonar la diferencia entre la tarifa original y el upgrade cuando un cambio requiere la compra de una tarifa más costosa

Nota: solo se permiten cambios a las tarifas de venta limitada cuya venta ha caducado si se abona la diferencia haciendo un upgrade a una tarifa más costosa más un cargo por cambio de NZD 50.

  • Si realiza un upgrade a una tarifa Flexi Plus, y luego cancela el ticket, solo la diferencia entre la tarifa original reservada y el upgrade es reembolsable
  • Los tickets no son reembolsables
  • Se reembolsará el total del valor de los pasajes no utilizados en caso de fallecimiento del pasajero o de un familiar directo, o de cualquier persona que hubiera hecho una reserva para acompañar al pasajero o de un familiar directo de esta
  • No se permiten los cambios de nombre
  • Los miembros de Airpoints™ obtendrán Airpoints Dollars™ y Status Points al viajar con tarifas Smart Saver. Vea la tabla de consulta de puntos.
  • Las tarifas Smart Saver no permiten la acumulación de puntos de viajero frecuente o millas con ninguna de nuestras líneas aéreas asociadas ni con la compra de tickets para acompañantes mediante Airpoints Dollars
  • No se aplican descuentos a menores
  • Un bebé (0-23 meses) que no requiere asiento puede viajar con un adulto con una tarifa de bebé (gratuita para vuelos domésticos en Nueva Zelanda), y los siguientes bebés deberán abonar la tarifa de adulto correspondiente
  • Las tarifas Smart Saver son de solo un tramo y pueden combinarse con otras tarifas de la siguiente manera:
    • solo se pueden combinar con otras tarifas domésticas en Nueva Zelanda
    • no se pueden combinar con tarifas internacionales
  • No se cobran cargos por servicio para las reservas realizadas en línea. Tenga presente que se aplicarán cargos por servicio para las reservas realizadas mediante el Centro de Contacto de Air New Zealand o Tandem Travel, que se calculan por persona por viaje de ida